Договір оферти
Умови цього Договору однакові для всіх відвідувачів Інтернет-магазину https://bwgrill.com.ua та шоу руму «BWGrill», незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), які мають намір, бажання та можливості придбати пропоновані товари.
Підтвердженням повної згоди з усіма без винятку умовами цього Договору є акцепт оферти Покупцем шляхом здійснення Замовлення. У разі незгоди з умовами цього Договору, Покупець не акцептує оферту.
- Загальні положення.
1.1. Даний Договір публічної оферти визначає особливості купівлі-продажу Товару на сайті Інтернет-магазину https://bwgrill.com.ua (далі – Інтернет-магазин) та застосовується щодо будь-якого Товару, що пропонується до продажу (купівлі) на сайті Інтернет-магазину та у шоу румі “BWGrill”.
- Терміни та визначення.
2.1. Перелік термінів та визначень.
2.1.1. «Товар» — перелік найменувань асортименту, представлений в Інтернет-магазині, який формує об’єкт угоди сторін, який обирає Покупець.
2.1.2. “Каталог” – інформація про товари, розміщена в Інтернет-магазині.
2.1.3. «Замовлення» — свідоме рішення Покупця придбати товар, оформлений та реалізований в Інтернет-магазині шляхом розміщення обраних позицій Товару в Кошик.
2.1.4. «Інтернет-магазин» — сайт Продавця https://bwgrill.com.ua, призначений для укладання цих Договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару, що міститься в Каталозі та представленим на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром – дистанційний спосіб продажу товару.
2.1.5. «Покупець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним українським законодавством, що відвідала сайт https://bwgrill.com.ua, що має намір придбати для підприємницької мети той чи інший Товар, та сплатити отримання такого Товару.
2.1.6. Акцепт оферти – придбання (оплата) товару у порядку, що визначається даним договором, за цінами, вказаними на сайті Інтернет-магазину.
2.1.7. Рекламація – претензія покупця або замовника, що пред’являється продавцю або постачальнику з приводу неналежної якості або кількості товару, що поставляється, вимога про усунення недоліків, зниження ціни, відшкодування збитків.
2.2. Сторони, укладаючи публічний договір, підтверджують, що згодні з визначенням усіх термінів, описаних у цьому Договорі, та зобов’язуються не застосовувати іншого трактування, крім того, що обумовлено у Договорі.
- Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар в обумовлений з Покупцем термін, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Покупець, який скористався послугами Інтернет-магазину, розглядається як особа, яка вступила із Продавцем у договірні відносини.
- Момент укладання Договору.
4.1. Договір вважається укладеним з Акцепту оферти.
4.2. Факт придбання Товару є беззаперечним доказом прийняття Покупцем умов цього Договору.
- Права та обов’язки Сторін
5.1. Покупець має право:
5.1.1. Добровільно вибирати Товари, які пропонує Продавець за допомогою Інтернет-магазину.
5.1.2. Отримувати інформацію про властивості Товарів, які пропонує Продавець за допомогою Інтернет-магазину.
5.1.3. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
5.2. Покупець зобов’язаний:
5.2.1. До моменту укладення Договору ознайомитись із змістом Договору, умовами Договору, асортиментом Товарів та тарифами (цінами), які пропонує Продавець на всіх сторінках Інтернет-магазину.
5.2.2. Дотримуватись умов цього Договору та окремо викладених Правил сайту.
5.2.3. Самостійно оформляти замовлення в Інтернет-магазині за допомогою передбачених для цього елементів інтерфейсу.
5.2.4. Своєчасно та повною мірою сплатити та забрати Товар на умовах цього Договору.
5.2.5. Своєчасно та повною мірою сплатити послуги Доставки на умовах цього Договору.
5.2.6. Надавати своєчасну та правдиву інформацію, яка може бути потрібна при здійсненні Замовлення і яка однозначно ідентифікує його як Покупця.
5.2.7. Не купувати у вказаному Інтернет-магазині до досягнення ним 18 років. У зв’язку з викладеним, акцептом оферти, Покупець гарантує продавцю, що є повністю право- та дієздатною особою, яка діє на підставі свого внутрішнього переконання та волевиявлення.
5.3. Продавець має право:
5.3.1. Змінювати умови цього Договору та правила сайту, асортимент Товарів, ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на відповідних сторінках сайту. Усі зміни набирають чинності негайно після публікації на сайті Інтернет-магазину.
5.4. Продавець зобов’язаний:
5.4.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити повною мірою виконання всіх зобов’язань перед Покупцем відповідно до умов цього Договору.
5.4.2. Нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання Замовлення до передачі Замовлення Покупцю.
5.4.3. Передати Покупцеві Товар у визначеному місці, в кількості та асортименті, що визначається Замовленням. Товар, що передається, має відповідну комплектність, належну якість і вільний від претензій третіх осіб.
5.4.4. Повідомити Покупця необхідну та достовірну інформацію про Товар.
5.4.5. Повідомляти Покупця про неможливість виконання зобов’язань перед ним у разі виникнення форс-мажорних ситуацій.
5.4.6. Не розголошувати інформацію про Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або недотримання Покупцем цього Договору.
5.5. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором на час дії обставин непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні лиха, обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні становища, страйки, епідемії тощо), заборонені заходи державних органів. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна із сторін приймає на себе ризик наслідків форс-мажорних обставин.
- Порядок оформлення Замовлення.
6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині.
- Вартість та порядок оплати Замовлення.
7.1. Ціни на Товари публічні та вказані в Інтернет-магазині. Послуги можуть змінюватись в залежності від кон’юнктури ринку, що відбивається на цінах в Інтернет-магазині.
7.2. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця у разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим договором порядку оплату Товару (послуг).
7.3. Покупець може оплатити товар будь-яким зручним способом, описаним на сайті Інтернет-магазину.
7.4. Повна вартість Замовлення складається з вартості Товару та вартості доставки.
7.5. Покупець має право відмовитись від послуги доставки. У цьому випадку Замовлення забирається Покупцем у магазині грилів та барбекю «BWGrill» за адресою ТЦ “МегаМаркет” Гатне та ТЦ “МегаМаркет” Ходосівка (Дніпропетровське шосе-1, будинок 16)), м. Київ, Оплата Замовлення здійснюється зручним для Покупця способом, описаним на сайті Інтернет-магазину.
- Доставка Товару
8.1. Доставка Товару по Києву кур’єром здійснюється 7 днів на тиждень з 10:00 до 22:00, за умови, що товар був замовлений в робочий час (відповідно до режиму роботи, вказаного на Сайті) магазину грилів та барбекю «BWGrill» за адресою ТЦ “МегаМаркет ”Гатне та ТЦ “МегаМаркет” Ходосівка (Дніпропетровське шосе-1, будинок 16), м. Київ
8.2. Покупець отримує Товар через кур’єрську доставку Продавця, перевізником Нова Пошта, Meest Express, Ін Тайм, Укрпошта, Делівері або забирає його шляхом самовивезення в шоу румі «BWGrill» за адресою ТЦ “МегаМаркет” Гатне або ТЦ “МегаМаркет” Ходосівка (Дніпропетровське1) , будинок 16), м. Київ у робочий час студії: з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 21:00, субота та неділя з 10:00 до 19:00.
8.3. Факт отримання Товару належної якості та кількості та відсутність будь-яких претензій до Товару, Покупець та/або Одержувач підтверджує власним розписом у витратній накладній при отриманні Товару.
8.4. У разі відсутності Покупця або Одержувача (зазначеного Покупцем) за адресою доставки, вказаної Покупцем у Заявці, або відмови Покупця та/або Одержувача від Товару, Покупець зобов’язаний оплатити Товар та вартість його доставки за адресою Покупця та/або Одержувача (зазначеного Покупцем), а також зворотну доставку до магазину.
8.5. У разі якщо Покупець має претензії до кількості та/або кількості Товару, він зобов’язаний викласти свої претензії письмово та надіслати їх в електронному листі на офіційну пошту Продавця [email protected]. Повідомлення Продавця про претензії в інший спосіб, ніж зазначено у п.8.3., не врахується Сторонами таким.
8.6. Покупець має право відмовитися від Товару та його оплати у разі:
8.6.1. У момент отримання від кур’єра Покупець виявляє, що Товар пошкоджений і/або зіпсований.
8.6.2.Товар істотно відрізняється від того, що представлений на Сайті, за винятком випадків, зазначених у п.11.
8.6.3. Товар доставлений вчасно (у разі замовлення доставки Товару на точний час).
8.7. Термін доставки Товару складається із терміну обробки Замовлення та терміну його доставки.
- Порядок повернення Товару
9.1. При отриманні Товару неналежної якості (шлюбу), Покупець має право вимагати заміну неякісного (бракованого) Товару на якісне (повернення товару провадиться за адресою ТЦ “МегаМаркет” Гатне або ТЦ “МегаМаркет” Ходосівка (Дніпропетровське шосе-1, будинок 16), м. Київ. Продавець задовольняє вимогу Покупця протягом 2 робочих днів (без урахування доставки) з дня пред’явлення Покупцем письмових претензій у порядку, зазначеному в п.8.5 Договору.
9.2. У разі відмови клієнта від невиконаного замовлення. Повернення коштів провадиться в найближчий банківський день з ухвалення рішення про повернення коштів.
- Строк дії цього Договору.
10.1. Цей Договір набирає чинності з моменту Акцепту оферти та діє до виконання всіх його умов обома Сторонами.
10.2. Термін дії цієї Оферти встановлюється з моменту розміщення на Сайті.
10.3. Відкликання оферти може бути здійснене Продавцем у будь-який час, що не є підставою для відмови від зобов’язань за укладеним Договором.
- Відмова від гарантій.
11.1. Продавець робить все можливе для забезпечення якісного надання послуг Покупцю.
11.2. Поради та інформація, що надаються Покупцеві, не можуть розглядатися як гарантії.
11.3. Матеріали та інформація на сайті Інтернет-магазину надаються «як є» без будь-яких гарантій.
11.4. Кольори та відтінки Товарів можуть відрізнятись від реальних внаслідок особливостей налаштувань монітора.
11.5. Інтернет-магазин не гарантує точності та повноти інформації, розміщеної на сайті.
11.6. Інтернет-магазин у будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та інформації, що надаються на сайті, а також до згаданих у ньому товарів.
11.7. У разі неактуальності інформації на сайті Інтернет-магазин не зобов’язується оновлювати її.
11.8. Інтернет-магазин за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання Інтернет-магазину.
- Інші умови.
12.1. Покупець погоджується з отриманням матеріалів рекламного характеру про акції, що проходять і розпродажі, маркетингових програмах і т.д. засобами комунікації, такими як електронна пошта, мобільний та стільниковий зв’язок, у тому числі за контактною інформацією, вказаною Покупцем у його профілі на сайті. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець може звернутися до Адміністрації ресурсу, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів та надіславши її на адресу [email protected].
12.2. Покупець підписанням цього договору підтверджує, що повідомлено про свої права відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та дає свою згоду (дозвіл) на збирання, обробку та зберігання персональних даних.
12.3. Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення, Сторони регулюють свої відносини відповідно до чинного законодавства.